No se trata solo de arreglar dientes

By Rafael Mejicano Díaz

mié. 21 septiembre 2022

La mayoría de pacientes visitan la clínica dental cuando tienen un dolor, cuando una pieza dental se ha quebrado o tienen caries. Este es un comportamiento común porque un alto porcentaje de la población le tiene pánico a asistir a la clínica dental y solo lo hace cuando tiene un motivo de peso.

Por ello, muchas clínicas dentales, ven en este comportamiento una oportunidad para ofrecer otros tratamientos. El problema es que en estos casos muchas clínicas descuidan la calidad, olvidándose de aspectos como los siguientes:

• La meta no es hacer más y más tratamientos diarios, como si se tratara de una maquila en donde lo que interesa es producir en masa. Las personas merecen siempre un trato humano y una atención dental de alta calidad.

• Los problemas dentales son abordados como dolencias individuales, no como parte de un problema de salud de carácter integral y mayor.

• No se promueve la prevención porque ésta resuelve los problemas dentales y para muchos, ello no es conveniente porque piensan que los pacientes les visitaran menos.

Muchos profesionales de la odontología parecen no entender la importancia que el paciente le da a sus dientes. En realidad, cuando el paciente se siente que su boca está bien, sana y limpia valora el trabajo realizado en la clínica dental y por ello regresa y la recomienda a familiares y amigos.

El trabajo del odontólogo es mucho más que solo arreglar dientes o sustituir las que hacen falta.

En las clínicas dentales se habla muy poco de prevención y educación bucal, porque se cree que la prevención genera muy poco ingreso, lo cual es un error.

El verdadero problema de la población es que no está educada sobre salud oral y no saben que la prevención de enfermedades y problemas dentales la tienen en sus manos, siguiendo una limpieza dental adecuada.

En las clínicas dentales se habla muy poco de prevención y educación bucal, porque se cree que la prevención genera muy poco ingreso, lo cual es un error. La profilaxis dental periódica es de hecho una forma de mantenimiento preventivo que es muy beneficiosa económicamente para las clínicas dentales y también para los pacientes.

El secreto está desarrollar tratamientos preventivos periódicos de calidad y en educar a todos los pacientes, de tal forma que poco a poco los pacientes complacidos sean cada día más, hasta convertirse en un flujo que genere ingresos significativamente importantes a la clínica de forma periódica.

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El doctor Rafael Mejicano Díaz es autor del libro titulado "Actitud y excelencia, un compromiso de equipo" y fundador del Centro Multimédica de Guatemala.

Articulo tomado de DENTAL TRIBUNE LATINOAMERICA